Magazineนิตยสาร

ตั้งแต่การปรับปรุงสภาพแวดล้อมในสำนักงานไปจนถึงการปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ ในเรื่องเวลาพักเบรก ที่โรงงานโฮฟุ เราได้นำไอเดียต่างๆ จากภาคสนามมาทำให้เป็นจริงอย่างต่อเนื่อง โดยมี "ความสะดวกสบายสำหรับสมาชิกในทีมของเรา" เป็นหัวใจสำคัญ

ในครั้งนี้ เราได้สัมภาษณ์บุคคลสำคัญสองท่านที่โรงงานโฮฟุ เพื่อเรียนรู้เคล็ดลับเบื้องหลังแนวทางการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีจากล่างขึ้นบน โดยยกตัวอย่างโครงการริเริ่มที่ดำเนินการโดยผู้นำในสถานที่ทำงาน!

ชินยะ คาวามูระ (ภาพขวา / แผนกการผลิต)

นอกจากงานหลักด้านการวางแผนทางเทคนิคแล้ว เขายังดำรงตำแหน่งรองประธานสหภาพแรงงานอีกด้วย เขาเป็นคนที่มีไอเดียดี น่าเชื่อถือ และมองเห็นปัญหาในสถานที่ทำงานได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงไอเดียต่างๆ เช่น "ถ้าเรามีสิ่งนี้ก็คงจะดีมาก" และสามารถทำงานได้หลายบทบาท!

เอมิ ยามาเนะ (ภาพซ้าย / แผนกประกันคุณภาพและการจัดการ)

บุคคลนี้เป็นแกนหลักของโรงงานโฮฟุ รับผิดชอบงานหลากหลายด้าน ตั้งแต่งานธุรการทั่วไป บัญชี และการจัดซื้อ พวกเขาเป็นแรงผลักดันสำคัญในการนำนโยบายใหม่มาใช้ สนับสนุนการวางระบบและขั้นตอนการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพเบื้องหลัง!

| สถานที่ที่สามารถสนทนากันอย่างเป็นกันเองได้ขณะจิบเครื่องดื่มเย็นๆ

— ผมได้ยินมาว่ามีหลายโครงการริเริ่มที่โรงงานโฮฟุ ซึ่งเกิดขึ้นจากข้อเสนอแนะจากพนักงานของโรงงาน

คาวามูระ: หนึ่งในตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดคือระบบจ่ายน้ำดื่มแบบใหม่ (ตู้จำหน่ายอัตโนมัติ) ที่เราเริ่มใช้ในปีนี้ ที่โรงงานโฮฟุ เรามีระบบแจกเครื่องดื่มให้พนักงานทุกฤดูร้อนเพื่อป้องกันภาวะเป็นลมแดด อย่างไรก็ตาม ในอดีต เราจะซื้อเครื่องดื่มมาแช่ตู้เย็นแล้วค่อยแจกจ่าย ซึ่งทำให้การสั่งซื้อและการจัดการค่อนข้างเสียเวลา

ยามาเนะ: นอกจากนี้ ทุกคนต่างเลือกดื่มเครื่องดื่มเกลือแร่ แต่สมาชิกบางคนมีปัญหาสุขภาพหรือโรคประจำตัวที่ทำให้การดื่มเครื่องดื่มเกลือแร่ทุกวันเป็นเรื่องยาก

คาวามูระ: "ผมเลยเสนอว่า 'ถ้าทำเป็นแบบตู้ขายเครื่องดื่มอัตโนมัติที่ให้ลูกค้าเลือกเครื่องดื่มที่ชอบได้ทุกเมื่อที่ต้องการล่ะ?'"

ยามาเนะ: หลังจากติดตั้งเสร็จแล้วก็ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี ผู้คนต่างพูดว่า "มันสะดวกมากเลยที่ได้เครื่องดื่มเย็นๆ ดื่มได้ทันที!" มันกลายเป็นจุดนัดพบที่ผู้คนมารวมตัวกันหน้าเครื่องขายเครื่องดื่มอัตโนมัติ และบทสนทนาก็เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ เช่น "วันนี้คุณเลือกอะไรเหรอ?"

ความสะดวกสบายในการซื้อเครื่องดื่มเพียงแค่ชูบัตรก็เป็นอีกหนึ่งจุดเด่นที่น่าสนใจ

ที่นี่กลายเป็นจุดพักผ่อนที่รอยยิ้มและการสนทนาแบบเป็นกันเองเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ โดยไม่แบ่งแยกแผนกต่างๆ

| เติมเต็มความต้องการ "ถ้ามีสิ่งนี้คงจะดีไม่น้อย" ของคุณได้ทันที! ตั้งแต่สายยางรดน้ำไปจนถึงการปลูกสมุนไพร

— ผมได้ยินมาว่า นอกเหนือจากตู้ขายสินค้าอัตโนมัติแล้ว ยังมีการนำความคิดสร้างสรรค์เฉพาะพื้นที่มาใช้ในการดำเนินงานประจำวันด้วย

คาวามูระ: ใช่ครับ เพื่อให้สภาพแวดล้อมในการทำงานสะดวกสบายที่สุด เราได้ติดตั้งสายยางรดน้ำทั่วบริเวณ และจัดมุมขายของว่างแบบไม่ต้องใช้เงินสด เพื่อให้พนักงานสามารถหยิบอาหารทานได้อย่างรวดเร็ว เรากำลังนำแนวคิดต่างๆ ไปปฏิบัติจริง ไม่ว่าจะเป็นในระดับใดก็ตาม

มีการนำสายยางรดน้ำมาใช้เป็นมาตรการป้องกันภาวะเป็นลมแดด ปรากฏว่านี่ก็เป็นไอเดียของทีมงานในพื้นที่เช่นกัน

ยามาเนะ: สิ่งที่ทำให้ฉันประทับใจที่สุดคือ "สมุนไพรไล่แมลง" ที่อยู่ข้างๆ บริเวณพักผ่อนกลางแจ้ง แม้ว่าคาวามูระเองจะไม่ค่อยได้ใช้พื้นที่นั้น แต่เขาก็ปลูกสมุนไพรอย่างตะไคร้ เพราะเขาคิดว่ามันคงน่าเสียดายหากผู้คนถูกแมลงกัดและเครียดขณะพักผ่อน (หัวเราะ)

คาวามูระ: ตอนนี้ สมาชิกที่แวะมาที่จุดพักรถจะช่วยกันรดน้ำต้นไม้ทุกวัน และผมรู้สึกว่านี่เป็นโอกาสที่ดีอย่างไม่คาดคิดที่จะช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ในทีมของเราให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

มีการวางสมุนไพรไล่แมลงไว้ข้างๆ บริเวณพักผ่อน นี่เป็นความใส่ใจที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของโรงงานโฮฟุ

ต่อไป: การใช้ประโยชน์จากพื้นที่ว่าง! เคล็ดลับสู่วัฒนธรรมที่ความคิดกลายเป็นความจริงได้อย่างง่ายดาย

— อะไรคือสาเหตุที่ทำให้แนวคิด "เราอยากลองทำสิ่งนี้" จากผู้คนในพื้นที่ได้รับการดำเนินการอย่างราบรื่น?

ยามาเนะ: โรงงานโฮฟุเป็นฐานการผลิตขนาดกะทัดรัด มีพนักงานประมาณ 70-90 คน ดังนั้นจึงไม่มีการแบ่งแยกแผนก และพวกเราทุกคนสนิทสนมกันมาก หากคุณคิดว่า "ตรงนี้สามารถปรับปรุงได้" หรือ "อันนี้ฟังดูน่าสนใจ!" ที่นี่มีวัฒนธรรมที่อนุญาตให้คุณปรึกษากับคนรอบข้างและลงมือทำได้ทันที

คาวามูระ: จริงๆ แล้ว ตอนนี้เรากำลังวางแผนใหม่เพื่อใช้พื้นที่ว่างในบริเวณโรงงานให้เกิดประโยชน์สูงสุด เราจะระดมความคิดจากพนักงานทั้งโรงงานเพื่อหาคำตอบว่า "สถานที่แบบไหนที่จะทำให้ทุกคนมีความสุข" แล้วจึงลงมือทำ

| รับคำท้า "การล่ากุ้งที่ดีที่สุดในโลก"!? โรงงานที่สนุกสนานกับทั้งงานและกิจกรรมต่างๆ อย่างเต็มที่

— ผมได้ยินมาว่าพวกคุณสนุกสนานกับกิจกรรมนอกเวลางานกันมากด้วยใช่ไหมครับ?

ยามาเนะ: ใช่แล้วค่ะ ที่จริงแล้วเรายังจัดการแข่งขันล่ากุ้งภายในบริษัทด้วย โดยจำลองแบบมาจาก "การแข่งขันล่ากุ้งโลก" ที่จัดขึ้นทุกปีในเมืองยามากุจิ! (หัวเราะ)

ภาพบรรยากาศจาก "การแข่งขันล่ากุ้ง" นอกจากการล่ากุ้งในพื้นที่น้ำขึ้นน้ำลงแล้ว ยังมีการแข่งขันทุบแตงโมอีกด้วย ทำให้เป็นวันที่เต็มไปด้วยรอยยิ้มและเสียงเชียร์ให้ครอบครัวได้สนุกสนานร่วมกัน

คาวามูระ: พวกเราตั้งอวนเอง ปล่อยกุ้งลงไป แล้วก็จับพวกมันด้วยมือเปล่า มีบางคนที่เก่งมากเหมือนมืออาชีพ สามารถจับกุ้งได้มากกว่า 20 ตัวคนเดียว ดังนั้นมันจึงเป็นกิจกรรมของบริษัทที่ทำให้ทุกคนตื่นเต้นกันมาก

ยามาเนะ: หนึ่งในสิ่งที่ดีเยี่ยมของโรงงานโฮฟุคือทุกคนสามารถสนุกสนานได้อย่างแท้จริง ไม่ว่าจะเป็นแผนกหรือตำแหน่งใดก็ตาม รวมถึงกิจกรรมต่างๆ เช่นนี้ด้วย เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานและการสนทนาทั่วไปได้อย่างเท่าเทียมกัน และเรามีสภาพแวดล้อมที่ทุกคนสามารถทำงานร่วมกันเพื่อเปลี่ยนความคิดจากภาคสนาม เช่น สถานีจ่ายน้ำและโครงการสมุนไพร ให้กลายเป็นความจริงได้

ในอนาคต เราต้องการสร้างสถานที่ทำงานที่ทุกคนสามารถทำงานได้อย่างสะดวกสบายและมีความสุข พร้อมทั้งให้ความสำคัญและนำความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของทุกคนมาปรับใช้ด้วย!

[หมายเหตุจากบรรณาธิการ]

ที่โรงงานโฮฟุ ไอเดียต่างๆ เช่น "ถ้ามีสิ่งนี้ก็คงดีไม่น้อย" เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ ตั้งแต่เครื่องจำหน่ายน้ำดื่มอัตโนมัติและสายยางรดน้ำ ไปจนถึงเรื่องราวของสมุนไพรที่ปลูกโดยพนักงานที่ไม่สูบบุหรี่ ความเอาใจใส่ต่อเพื่อนร่วมงานนั้นเห็นได้ชัดเจนทุกหนทุกแห่ง

การสัมภาษณ์ครั้งนี้ทำให้ฉันตระหนักว่า สาเหตุที่ความคิดซึ่งนำไปสู่ความสำเร็จในอนาคตเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ ก็เพราะมีบรรยากาศที่เป็นมิตรในทุกแผนก ที่ทุกคนร่วมมือกันสร้างสถานที่ทำงานที่สะดวกสบาย!