การดำเนินงานโรงงานด้วยขีดความสามารถในสถานที่
ศูนย์บัญชาการผลิต
ผู้จัดการทั่วไป ฝ่ายธุรกิจแผ่นรองนั่ง 2
นาโอเอะ มาซาโนริ
เข้าร่วมงานกับบริษัทในปี 1992
โปรดเล่าเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมาของคุณให้ฟัง
ในปี 1992 ผมได้เข้าร่วมงานกับบริษัท Bridgestone Chemicals West Japan Co., Ltd. ในตำแหน่งพนักงานระดับกลางที่โรงงานคุรุเมะ โดยทำงานด้านการผลิตโฟมบล็อกอุตสาหกรรม ต่อมาผมได้ย้ายไปที่โรงงานโทสุและโรงงานโยชิดะ และในภายหลังได้ดำรงตำแหน่งผู้จัดการโรงงานโทสุ ปัจจุบัน ผมดำรงตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปของฝ่ายธุรกิจแผ่นรองนั่งรุ่นที่สอง และรับผิดชอบการบริหารจัดการโดยรวมของโรงงานโทสุและโรงงานโฮฟุ

โปรดเล่าให้ฟังเกี่ยวกับหน้าที่ความรับผิดชอบปัจจุบันของคุณ
ฝ่ายธุรกิจเบาะรถยนต์ส่วนที่ 2 ซึ่งมีศูนย์กลางอยู่ที่โรงงานสองแห่ง ได้แก่ โรงงานโทสุในจังหวัดซากะ และโรงงานโฮฟุในจังหวัดยามากุจิ มีส่วนช่วยในการพัฒนาผู้ผลิตรถยนต์ของญี่ปุ่น ในฐานะหัวหน้าฝ่าย ผมมีหน้าที่สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อให้แต่ละโรงงานสามารถดำเนินกิจกรรมการผลิตได้อย่างราบรื่นในแต่ละวัน พูดง่ายๆ ก็คือ การผลิตเปรียบเสมือนสิ่งมีชีวิต และแม้ว่าจะพยายามผลิตสิ่งเดียวกันทุกครั้ง แต่สิ่งต่างๆ ก็มักไม่เป็นไปตามแผน ดังนั้น ผมจึงบริหารจัดการโดยคำนึงถึงสถานที่และผลิตภัณฑ์จริงอยู่เสมอ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ผมจึงเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันอย่างแม่นยำ คาดการณ์ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต และแก้ไขปัญหาเชิงรุกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของโรงงานทั้งหมด ในขณะเดียวกัน ผมก็พยายามลดต้นทุนไปพร้อมๆ กับการรักษาสถานะดังกล่าว ซึ่งจะนำไปสู่การเสริมสร้างรากฐานการบริหารจัดการให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
คุณมีประสบการณ์การทำงานที่น่าจดจำบ้างไหม?
จุดเริ่มต้นของผมคือการทำงานต้นแบบเกี่ยวกับเบาะรองนั่ง ซึ่งผมได้สัมผัสประสบการณ์นี้ไม่นานหลังจากเข้าร่วมบริษัท เมื่อผมถูกย้ายไปที่โรงงานโทสุ
ในตอนนั้น ฉันไม่รู้เรื่องอะไรเลย แต่ฉันได้เข้าร่วมโครงการในฐานะผู้จัดการต้นแบบ และได้เรียนรู้ถึงความยากลำบากและความสุขของการสร้างผลิตภัณฑ์ชิ้นเดียวในขณะที่ทำงานร่วมกับหลายแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายขาย ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายวางแผน ฝ่ายพัฒนา และฝ่ายพัฒนาวัสดุ
มีหลายครั้งที่ความคิดเห็นของเราไม่ตรงกัน แต่ฉันจะไม่มีวันลืมความรู้สึกภาคภูมิใจเมื่อเราทุกคนสามารถรวมใจกันและแสดงให้เห็นถึงการทำงานเป็นทีมที่แข็งแกร่งได้ในที่สุด
ความสำคัญของการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกต่างๆ ที่ผมได้เรียนรู้จากประสบการณ์นี้ เป็นรากฐานที่มั่นคงซึ่งสนับสนุนผมในฐานะผู้จัดการทั่วไปที่ดูแลองค์กรในปัจจุบัน


บรรยากาศและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในที่ทำงานของคุณเป็นอย่างไรบ้าง?
บรรยากาศในที่ทำงานร่าเริง และฉันมีความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมทีมในแผนก เราสามารถพูดคุยกันได้ทุกเรื่องเหมือนเพื่อนกัน
เรามีสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างและส่งเสริมการสื่อสาร โดยเราตั้งใจฟังความคิดเห็นของกันและกัน บางครั้งก็มีการสนทนาที่จริงจังและตรงไปตรงมา และบางครั้งก็หัวเราะด้วยกันในเรื่องเล็กๆ น้อยๆ
เรามีความสัมพันธ์ที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานของความเคารพและความไว้วางใจซึ่งกันและกัน และเราทำงานเป็นทีมเดียวกัน โดยไม่จำกัดอยู่แค่แผนกใดแผนกหนึ่ง เช่น ฝ่ายขายและฝ่ายเทคโนโลยี เพื่อสนับสนุนการผลิตที่มั่นคงในโรงงาน
คุณคิดว่าอะไรคือองค์ประกอบที่จำเป็นหรือสำคัญสำหรับงานปัจจุบันของคุณ?
ในฐานะผู้จัดการทั่วไป ผมเชื่อว่าสิ่งสำคัญที่สุดคือความสามารถในการมองภาพรวมของโรงงานทั้งหมด และทำการคาดการณ์และประเมินผลด้วยมุมมองที่มองไปข้างหน้า ซึ่งต้องอาศัยความสามารถในการระบุและวิเคราะห์ปัญหาในสถานที่ทำงานได้อย่างรวดเร็ว และตอบสนองในหลายๆ ด้าน ตั้งแต่การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงไปจนถึงการปรับปรุง อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถทำได้โดยคนเพียงคนเดียว ดังนั้น ผมจึงคำนึงถึงความสำคัญของการตรวจสอบประจำวันและการสื่อสารอย่างต่อเนื่องกับสมาชิกในทีม รวมถึงความละเอียดอ่อนในการสังเกตการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่ซ่อนอยู่ภายในโรงงาน และมุมมองที่กว้างไกลอยู่เสมอ

อะไรคือจุดเด่นที่น่าสนใจของ Archem Business Japan?
หนึ่งในแง่มุมที่น่าดึงดูดใจที่สุดของบริษัทเราคือความรู้สึกถึงความสำเร็จที่จับต้องได้ที่เราได้รับจากการเห็นผลิตภัณฑ์ที่เราทุ่มเทแรงกายแรงใจสร้างสรรค์นั้นเป็นประโยชน์ต่อสังคม การได้เห็นรถยนต์ที่ติดตั้งเบาะนั่งของเราวิ่งไปทั่วโลก หรือได้อ่านบทความในนิตยสารที่ยกย่องความสะดวกสบายในการขับขี่และคุณภาพของเบาะนั่ง ทำให้เรารู้สึกภาคภูมิใจอย่างยิ่ง ส่วนตัวแล้ว ทุกครั้งที่ผมขับรถที่ติดตั้งผลิตภัณฑ์ของเรา ผมรู้สึกถึงคุณค่าและคุณูปการต่อสังคมโดยตรง ความสามารถในการรับรู้ถึงผลกระทบของงานที่เราทำต่อชีวิตประจำวันและการเข้าถึงกระบวนการผลิตด้วยความภาคภูมิใจเช่นนี้ คือแรงดึงดูดที่สำคัญของบริษัทเรา
