เชื่อมโยงลูกค้าและโรงงาน
การสนับสนุนการขายเป็นสิ่งสำคัญ
แผนกขายรถยนต์ 2, ฝ่ายขายรถยนต์ 1, ส่วนขาย 2
ชิเอะ อามาโมโตะ
เข้าร่วมงานกับบริษัทในปี 2549
โปรดเล่าเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมาของคุณให้ฟัง
ฉันเข้าร่วมงานกับบริษัท Bridgestone Chemical Products West Japan Co., Ltd. ในปี 2549 ในตำแหน่งพนักงานระดับกลาง และได้รับมอบหมายให้ทำงานในแผนกทรัพยากรบุคคลและแรงงานสัมพันธ์ หลังจากสั่งสมประสบการณ์ในด้านทรัพยากรบุคคลและแรงงานสัมพันธ์แล้ว ฉันจึงย้ายไปทำงานในฝ่ายขายในปี 2556 และรับผิดชอบด้านกิจการภายในของฝ่ายขายมาจนถึงปัจจุบัน

โปรดเล่าให้ฟังเกี่ยวกับหน้าที่ความรับผิดชอบปัจจุบันของคุณ
ในฐานะผู้ประสานงานหลักสำหรับลูกค้าของเราในภูมิภาคคิวชู ฉันรับผิดชอบงานหลายอย่าง ตั้งแต่รับคำสั่งซื้อและประสานงานการผลิตกับโรงงาน ไปจนถึงการจัดการด้านการขาย นอกจากการส่งต่อข้อมูลที่จำเป็นไปยังโรงงานอย่างถูกต้องหลังจากได้รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าแล้ว ฉันยังพยายามทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างลูกค้าและโรงงาน ตอบสนองอย่างยืดหยุ่นและรวดเร็วเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงวันส่งมอบที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น ฉันยังให้ความสำคัญกับการสื่อสารกับสมาชิกในแผนกและบุคลากรในโรงงานเป็นประจำทุกวัน และฉันทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น
คุณมีประสบการณ์การทำงานที่น่าจดจำบ้างไหม?
ฉันจำประสบการณ์ที่น่าจดจำครั้งหนึ่งได้ดี คือคำสั่งซื้อเพิ่มเติมที่เข้ามาอย่างกะทันหันทำให้การส่งมอบสินค้าตามกำหนดเวลาที่ลูกค้าต้องการเป็นเรื่องยากมาก เพื่อไม่ให้สายการผลิตของลูกค้าหยุดชะงัก ฉันจึงขอความร่วมมือจากฝ่ายขายและพนักงานโรงงาน ปรับแผนการผลิตใหม่ และปรึกษากับลูกค้าเกี่ยวกับการจัดลำดับความสำคัญของคำสั่งซื้อที่มีอยู่ ขอบคุณความพยายามของหลายๆ คน ในที่สุดเราก็สามารถส่งมอบสินค้าได้ตรงเวลา และลูกค้าก็แสดงความขอบคุณ มันเป็นประสบการณ์ที่ลืมไม่ลงเกี่ยวกับการเอาชนะความยากลำบากด้วยความร่วมมือกับคนรอบข้าง


บรรยากาศและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในที่ทำงานของคุณเป็นอย่างไรบ้าง?
สำนักงานคุรุเมะเป็นสาขาเล็ก ๆ แต่มีสมาชิกจากหลากหลายแผนก ทั้งทรัพยากรบุคคล บัญชี และการขาย แม้ว่างานของเราจะแตกต่างกัน แต่เราก็มีบรรยากาศที่เป็นมิตรและเป็นสถานที่ทำงานที่สะดวกสบาย ซึ่งสามารถสอบถามและขอคำแนะนำได้อย่างง่ายดาย
คุณคิดว่าอะไรคือองค์ประกอบที่จำเป็นหรือสำคัญสำหรับงานปัจจุบันของคุณ?
ในงานด้านการขาย นอกจากการตอบสนองต่อลูกค้าอย่างรวดเร็วแล้ว ความสามารถในการดูแลภาพรวมทั้งหมดพร้อมทั้งประสานงานกับบุคลากรในโรงงานก็เป็นสิ่งสำคัญ ผมเชื่อว่าความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์และให้การสนับสนุนอย่าง proactively นั้นสำคัญมาก

อะไรคือจุดเด่นที่น่าสนใจของ Archem Business Japan?
ดิฉันเชื่อว่าจุดแข็งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของบริษัทคือการที่บริษัทช่วยให้พนักงานสามารถสร้างสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวได้อย่างง่ายดาย ตัวดิฉันเองเคยลาคลอดและกลับมาทำงานถึงสี่ครั้ง และปัจจุบันดิฉันทำงานลดชั่วโมงลงเพื่อสร้างสมดุลระหว่างครอบครัวและการทำงาน เมื่อใดก็ตามที่ดิฉันจำเป็นต้องลาหยุดงานอย่างไม่คาดคิด หรือเมื่อต้องการลาหยุดตามแผน เพื่อนร่วมงานของดิฉันก็ให้การสนับสนุนเป็นอย่างดี ทำให้ดิฉันสามารถทำงานต่อไปได้อย่างสบายใจ ดิฉันคิดว่าการมีสภาพแวดล้อมที่ช่วยให้คุณทำงานต่อไปได้โดยไม่ยากลำบากแม้ว่าช่วงชีวิตของคุณจะเปลี่ยนแปลงไป เป็นสิ่งที่ดึงดูดใจอย่างมากของบริษัทของเรา
